Застрахователен сектор
Комплексни решения за застрахователни контактни центрове - от продажба и подновяване на полици до обработка на щети и клиентско обслужване.
Конкретни приложения на платформата в сектор Застрахователи
Изходящи кампании за продажба на застраховки с preview dialer. Скриптове с калкулация на премии и автоматично генериране на оферти в Dynamics 365.
Автоматизирани кампании за напомняне за изтичащи полици. Персонализирани оферти за подновяване базирани на claims history и лоялност.
Входящи линии за регистрация на щети с IVR за първоначален триаж. Интеграция с claims системата за проследяване на статуса.
24/7 линия за пътна помощ с приоритетно маршрутизиране. GPS интеграция и координация с партньорска мрежа.
Свържете се с нас за персонализирана демонстрация за сектор Застрахователи.