Начало/Функционалности/Agentless Dialer

Автоматизирано набиране

Agentless Dialer система за контактни центрове

Agentless Dialer изпълнява автоматизирани изходящи обаждания без участието на агент. Идеален за напомняния, известия, потвърждения и IVR-базирани кампании.

Кампания: Напомняне за плащанеАктивнаСтарт: 15.03.2026Контакти: 12,450ПрогресОбработени: 8,715 (70%)Оставащи: 3,735РезултатиУспешни:5,229 (60%)Неуспешни:2,181 (25%)Без отговор:1,305 (15%)График за набиране09:0010:0011:0012:0014:0015:0016:00

Какво прави

  • 1Масово набиране без участие на агент
  • 2Пускане на предварително записани съобщения
  • 3Интерактивни IVR кампании с DTMF отговори
  • 4Планиране на обаждания по график
  • 5Автоматични напомняния и известия
  • 6Callback функционалност при поискване

Ползи

  • Намалени оперативни разходи
  • Мащабируемост без допълнителен персонал
  • Автоматизиране на рутинни комуникации
  • 24/7 изпълнение на кампании
  • Освобождаване на агенти за по-сложни задачи

Искате да научите повече?

Свържете се с нас за демонстрация на Agentless Dialer модула.